德国客户Ellison是傲群公司的老客户。他说之前购买的一批化学试管刷，很多顾客都向他咨询该如何正确使用。Ellison说对于这方面他也是个外行，不知道如何向顾客解答。Ellison问我们是否可以给他讲解普及。

我们跟Ellison说为他讲解普及是完全没有问题的。Ellison购买是普通的化学试管刷，使用方面虽然没有太大和严格要求，但是以下细节方面还是要注意的。

第一：首先要注意的是化学试管口径与试管刷要匹配，过大容易撑裂化学试管刷；

第二：刷洗时应先用水冲洗试管中的残留液，在刷洗时注意不可用力过大，以防捏碎或戳破试管底部；另外压力过大还会导致两边细线歪曲或过热，导致细线断裂，快速熔化，减少使用寿命。

第三： 有酸碱或腐蚀性的药品时应稀释或冲洗过后才使用试管刷，之后再用清水冲洗，悬挂晾干；

第四：如必要时可加入洗洁精等清洁剂清洗，洗好后将化学试管刷放回原位,倒扣在试管架上。

2个月后，我们再次收到Ellison的邮件，他说他的客户按照我们讲解的方法来使用化学试管刷，洁净效果的确不一样。不但保护了试管，还大大延长了使用寿命。大赞我们不愧是做毛刷的专家。Ellison还说我们将是他在中国长期合作的化学试管刷供应商。